Datenschutz

1. Verantwortliche Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist: Eva Nohl – Freya Sterling Ortsstr. 18 51647 Gummersbach Deutschland E-Mail: Freya.Sterling@onlinefreunde.info Diese Informationen gelten für https://shop.freya.sterling.onlinefreunde.info. 2. Bereitstellung des Shops und Hosting Unser Shop wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Der Hostingdienstleister stellt Speicherplatz, Server und die technische Infrastruktur zur Verfügung und verarbeitet dabei die für den Betrieb erforderlichen Daten. Beim Aufruf des Shops fallen technische Daten an, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, angeforderte Adresse, Übertragungsstatus und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Soweit vom Server erfasst, können diese Daten in Serverprotokollen verarbeitet werden. Dies dient der Auslieferung des Shops, der Fehleranalyse sowie der Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Shops. Die Verarbeitung durch den Hoster richtet sich nach den Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Speicherung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung erforderlich sein. 3. Sitzungscookie und Warenkorb Der Shop verwendet ein technisch erforderliches Sitzungscookie mit dem Namen „freya_shop“. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung. Darüber werden unter anderem Warenkorbinhalte zugeordnet und Formulare gegen missbräuchliche Übermittlung geschützt. Bei der Anmeldung zur internen Verwaltung unterstützt es außerdem die sichere Anmeldung. Das Cookie ist als Sitzungscookie ohne festgelegte dauerhafte Laufzeit eingerichtet. Die Warenkorb- und Sitzungsinformationen liegen serverseitig. Die endgültige Beendigung beziehungsweise Wiederherstellung einer Sitzung kann von den Einstellungen Ihres Browsers abhängen. Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder sperren; der Warenkorb und der Bestellabschluss funktionieren dann möglicherweise nicht vollständig. Die Speicherung und das Auslesen erfolgen zur Bereitstellung ausdrücklich angeforderter Shopfunktionen gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht für Warenkorb und Bestellung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und für Schutzmaßnahmen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Wir setzen keine Analyse- oder Werbetrackingdienste ein und versenden keinen Newsletter. Schriftarten und Shopgrafiken werden vom eigenen Shopserver geladen. 4. Bestellungen und Vertragsabwicklung Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Bestelldaten wie Artikel, Preise, Bestellnummer, Zahlungsart, Zahlungsstatus und gegebenenfalls Sendungsnummer. Dies ist erforderlich, um den Vertrag abzuschließen, Ihre Einzelstücke zu reservieren, Zahlungen zuzuordnen, Rechnungen zu erstellen und die Ware zu versenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Angaben in den als erforderlich gekennzeichneten Bestellfeldern sind für den Bestellabschluss notwendig. Ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht bearbeitet werden. Ein Kundenkonto wird nicht angelegt. Ihre persönliche Bestellstatusseite wird über einen individuellen Link aufgerufen. Wer diesen Link besitzt, kann die dort angezeigten Bestellinformationen einsehen. Bitte behandeln Sie ihn deshalb vertraulich. 5. Bestell-E-Mails und Kontakt Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse für Bestellbestätigungen und die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderliche Kommunikation. Für Übermittlung und Empfang werden die von uns eingesetzten E-Mail-Dienstleister eingebunden. Übermittelt werden insbesondere die Empfängeradresse, Bestellinformationen und der Inhalt der Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Adresse und die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Beantwortung. Bei Fragen zu einer Bestellung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. 6. Vorkasse per Überweisung Bei einer Banküberweisung verarbeiten wir die zur Zuordnung notwendigen Zahlungsinformationen, insbesondere Name des Zahlenden, Betrag, Zahlungseingang und Verwendungszweck. Die beteiligten Banken verarbeiten die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Unsere Verarbeitung dient der Vertragsabwicklung und beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. PayPal wird derzeit nicht als Zahlungsart angeboten. 7. Versand Für die Lieferung geben wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere Empfängername und Lieferanschrift, an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister DHL oder Hermes weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse für zusätzliche Zustellbenachrichtigungen ist in diesem Shopablauf nicht vorgesehen. 8. Weitere Empfänger Soweit erforderlich, können gesetzlich berechtigte Behörden sowie von uns beauftragte steuerliche oder rechtliche Berater Daten erhalten. Dies erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO oder zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. 9. Speicherung und Löschung Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für die beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Nach Abschluss einer Bestellung können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchungsbelege einschließlich Rechnungen sind regelmäßig acht Jahre, Geschäftsbriefe regelmäßig sechs Jahre aufzubewahren; für bestimmte andere Unterlagen gelten zehn Jahre. Maßgeblich sind Art und Inhalt der Unterlagen sowie die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Fristen beginnen grundsätzlich mit dem Ende des maßgeblichen Kalenderjahrs. Rechtsgrundlage der gesetzlichen Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Zusätzlich können Daten bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen benötigt werden, um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für ihre weitere Aufbewahrung bestehen. 10. Ihre Rechte Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung sowie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Außerdem kann Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit zustehen. Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, gesetzlich vorgesehene vorrangige Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erlauben die weitere Verarbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an Freya.Sterling@onlinefreunde.info wenden. Sie dürfen sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: https://www.ldi.nrw.de. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet in unserem Shop nicht statt.